后勤类

党政机关、物业园区、机场铁路、学校、医院、酒店等

明确报修途径,精简维修环节,确保故障信息反馈的及时性,整合维保信
息,实时跟踪,提高设备运用维修效率,确保设备良好运营状态。

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维修公司

合理分配维保任务,实时监测维保进度,统计分析维保数据,提供 KPI 考
核,提升服务质量,加强厂商信任度,提高出保客户转化率。

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生产厂商

第一时间获悉客户报修资料,有效关联合作伙伴,合理统筹任务类型,及
时分配维保任务,及时反馈维保进度,有效监督维保工作。

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小区物业

员工、业主及时反馈,APP、微信多渠道报修,扫码报修更便捷,优化维
保流程,维保任务分配更合理,设备维保更及时,改良物业管理模式。

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